Die Cyberversicherung ist eine noch sehr wenig verbreitete Versicherungssparte. Daher wird diese auch mit den Begriffen Data Protect, Datenschutzversicherung, Cyber-Deckung, Hackerversicherung oder Cyber-Versicherung tituliert. Inhaltlich bestehen keine Unterschiede.

Auf Grund der hohen Steigerungsrate in der Internetkriminalität reagieren die meisten Versicherungsunternehmen und bieten eine Cyberversicherung an. Im Jahr 2012 wurden über 64.000 Fälle von Internetkriminalität registriert.

Der durchschnittliche Schadensaufwand beläuft sich auf rund 1,8 Mio. Euro bei einem Großunternehmen. Bei einem kleinen oder mittelständischen Unternehmen liegt die durchschnittliche Schadenshöhe bei rund 70.000 Euro.

Lt. Statistik des Bundeskriminalamtes belief sich die Schadenssumme im Jahr 2011 auf insgesamt rund 70,2 Mio. Euro. Das Bewußtsein von der Internetkriminalität selbst betroffen zu sein, steigt kontinuierlich an.

Die Cyberversicherung leistet bei Vermögensschäden, die der Versicherungsnehmer einem Kunden oder einem Dritten zugefügt hat.

Z.B.: Der Versicherungsnehmer hat eine Datenschutzverletzung begangen. Dem Kunden oder einem Dritten entsteht dadurch ein finanzieller Schaden, Vermögensschaden.

Auch der Versicherungsnehmer kann durch einen Angriff eines Hackers oder durch Ausspähung durch einen Dritten einen finanziellen Schaden erleiden. Aus versicherungsrechtlicher Sicht wird dann von einem Eigenschaden gesprochen.

Nachfolgende Eigenschäden sind in der Cyberversicherung im Versicherungsschutz beinhaltet

• Hackerangriffe
• DoS-Attacken (Denial of Service = Dienstverweigerung)
• Computermissbrauch
• Diebstahl von Datenträgern
• Datenrechtsverletzungen
• Verletzung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG)

Die Cyberversicherung kommt für die Kosten auf, die durch einen Angriff entstanden sind, um die vollständige Geschäftstätigkeit wieder herzustellen.

Diese sind u.a.:

• Wiederherstellung und Reparatur des IT-Systems
• Beauftragung spezialisierter Anwälte
• Beauftragung externer Computer-Forensik-Analysten
• professionelles Krisenmanagement
• Kreditschutz- und Kreditüberwachungsservice
• strafrechtliche Verteidigung
• notwendige Mehrkosten zur Weiterführung der Geschäftstätigkeit

Die Cyberversicherung eignet sich für alle Betreiber von Webshops, Online-Shops sowie für alle Unternehmen, die persönliche Daten von ihren Kunden speichern.

Insbesondere auch Hotels / Pensionen, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer oder Warenhäuser / Supermärkte und viele weitere.

Dies ist die sinnvolle Ergänzung zur Betriebsunterbrechungsversicherung. In der Betriebsunterbrechungsversicherung bzw. Ertragsausfallversicherung sind nur Schäden aus den klassischen Gefahren wie Feuer oder Wasserschäden versichert.

Die Leistung der Cyberversicherung orientiert sich an der Ausfallzeit pro Stunde. In den meisten Fällen ist ein zeitlicher Selbstbehalt von z.B. 12 Stunden vereinbart. Nach dessen Ablauf wird die vereinbarte Leistung an den Versicherungsnehmer ausbezahlt.

Deckungsumfang bei Anspruchstellung durch Dritte